Auditoria de Conversas
Analisamos como a sua empresa se comunica com clientes — em chamadas, mensagens de onboarding, trocas de suporte e renovações. Entregamos um relatório escrito com padrões identificados e três recomendações concretas.
- Revisão de chamadas gravadas fornecidas pelo cliente
- Análise de pontos de contato escritos
- Relatório com três recomendações práticas