Serviços
Três serviços, cada um com escopo claro e valor fixo
Cada serviço da Eldris foi desenhado para atender uma necessidade específica de líderes e donos de empresa. Não há pacotes inflados nem escopo aberto.
← Voltar ao inícioNossa metodologia
Como conduzimos o trabalho
Cada engajamento começa da mesma forma: com uma conversa inicial para entender o contexto. Não aplicamos perguntas padronizadas — escutamos o que o cliente está vivendo e o que espera do trabalho.
A partir daí, o trabalho segue o escopo definido por escrito antes de começar. Nenhuma expansão acontece sem novo acordo entre as partes.
O resultado de qualquer serviço da Eldris é sempre escrito. O cliente tem algo para levar consigo, compartilhar com a equipe ou consultar meses depois.
Conversa inicial
Entendemos o contexto, a necessidade e o momento atual do cliente antes de qualquer proposta.
Alinhamento de escopo
Definimos por escrito o que será feito, como e quando. Nenhum detalhe fica apenas na memória.
Execução direta
O trabalho é conduzido pelos sócios, não delegado a terceiros ou equipes de apoio.
Entrega escrita
Todo engajamento termina com um documento claro que o cliente pode usar depois.
Serviço 01
Auditoria de Conversas com Clientes
R$ 1.800
Uma revisão focada de como a sua empresa atualmente se comunica com clientes — em chamadas de venda, mensagens de onboarding, trocas de suporte e conversas de renovação. Ouvimos uma amostra de gravações fornecidas pelo cliente, revisamos pontos de contato escritos e produzimos um resumo escrito com padrões identificados e três recomendações concretas.
- Focado em design de comunicação, não em dados ou analytics
- Análise de amostras reais (chamadas gravadas + textos)
- Relatório escrito com padrões e recomendações
- Entrega em até 10 dias úteis após recebimento do material
Processo
Cliente envia amostra de chamadas gravadas e textos de comunicação.
Equipe Eldris realiza análise aprofundada do material.
Entrega de documento escrito com observações e três recomendações.
Serviço 02
Retainer de Assessoria
R$ 2.700/mês
Um arranjo contínuo com duas conversas mensais agendadas e disponibilidade para check-ins mais curtos por mensagem entre sessões. O foco muda mês a mês conforme o que o cliente está trabalhando. Pensado para donos que buscam continuidade em vez de um projeto com início, meio e fim.
- Dois encontros mensais com duração aproximada de 90 minutos cada
- Disponibilidade para mensagens curtas entre sessões
- Mínimo de três meses de duração
- Encerramento com 30 dias de aviso por qualquer uma das partes
Indicado para: Donos de empresas de médio porte que precisam de um interlocutor de confiança para pensar sobre decisões — alguém que não seja funcionário, sócio nem familiar.
Serviço 03
Revisão de Fim de Ano
R$ 1.400
Uma sessão facilitada de um dia, realizada em novembro ou dezembro, para revisar o ano que se encerrou, identificar o que funcionou, o que não funcionou e o que cada membro da liderança aprendeu. A preparação inclui um breve input escrito de cada participante. O resultado é um resumo escrito que a equipe leva para o planejamento do ano seguinte.
- Input escrito de cada participante enviado antes da sessão
- Sessão presencial de um dia facilitada pelos sócios da Eldris
- Resumo escrito entregue em até cinco dias úteis após a sessão
- Indicado para equipes de liderança de até 8 pessoas
Processo
Participantes preenchem input escrito individual antes do encontro.
Sessão de um dia facilitada pela Eldris, sem apresentações ou slides — apenas conversa estruturada.
Entrega de resumo escrito para uso no planejamento do ano seguinte.
Comparativo
Qual serviço é certo para você?
Use a tabela abaixo para identificar o serviço que melhor se adapta ao momento atual do seu negócio.
| Aspecto | Auditoria R$ 1.800 |
Retainer R$ 2.700/mês |
Revisão Ano R$ 1.400 |
|---|---|---|---|
| Formato | Projeto pontual | Continuidade mensal | Sessão única |
| Duração | ~2 semanas | Mínimo 3 meses | 1 dia + entrega |
| Entrega | Relatório escrito | Sessões + check-ins | Resumo escrito |
| Indicado para | Rever como empresa fala com clientes | Dono que quer interlocutor contínuo | Fechar o ano com a liderança |
| Número de participantes | 1–2 interlocutores | 1 dono / líder | Até 8 pessoas |
Padrões compartilhados
O que vale para todos os serviços
Escopo por escrito
Antes de começar qualquer serviço, alinhamos o que será feito e entregamos esse acordo de forma escrita ao cliente.
Confidencialidade total
Nenhuma informação compartilhada pelo cliente é usada fora do engajamento ou mencionada para terceiros.
Conformidade com LGPD
Dados pessoais compartilhados são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Condução por sócios
Todos os serviços são conduzidos diretamente pelos sócios da Eldris — sem delegação para terceiros.
Entrega sempre escrita
Todo engajamento resulta em algo documentado. O cliente não precisa confiar apenas na memória do que foi discutido.
Preço fixo sem surpresas
Os valores são divulgados antes de qualquer conversa. Não há variação por horas ou cobranças não acordadas.
Investimento
Valores de referência
01
Auditoria de Conversas
R$ 1.800
- Análise de material enviado pelo cliente
- Relatório escrito com padrões
- Três recomendações práticas
- Entrega em até 10 dias úteis
02 — Mais popular
Retainer de Assessoria
R$ 2.700/mês
Mínimo 3 meses
- 2 sessões mensais de 90 min
- Check-ins por mensagem
- Foco adaptável mês a mês
- Encerramento com 30 dias de aviso
03
Revisão de Fim de Ano
R$ 1.400
- Disponível em novembro e dezembro
- Sessão de um dia facilitada
- Até 8 participantes
- Resumo escrito pós-sessão
Próximo passo
Não sabe por onde começar?
Nos diga um pouco sobre o que está acontecendo na sua empresa agora. A partir daí, sugerimos o serviço que faz mais sentido para o seu momento.
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